Kommunikation är inte alltid helt lätt

Pizza

Blev sugen på pizza så jag ringde till den lokala pizzerian för att beställa.

Jag (J): Jag vill beställa två Viol utan banan
Pizzerian (P): Vi har inte någon pizza som heter Viol
J: Jag vill ha en pizza med ananas och curry
P: Då menar du Nejlika som har tomat, ost, skinka, curry, ananas och banan
J: Ja, så heter den. Två sådana utan banan.
P: Då är det Hawaii


J: Vad är det på Hawaii?
P: Tomat, ost, skinka, ananas
J: Jag vill ha med curry. Kan du säga igen vad det var på Hawaii?
P: Tomat, ost, skinka, ananas
J: Jag vill ha ananas och curry men inte banan dvs en Nejlika utan banan
P: Då är det Hawaii.
J: He he, ehhh
P: Säg istället vad du vill ha
J: Två Hawaii
P: 10 minuter

Lite senare på pizzerian där han som jag pratade med garvar då han får se mig då vi känner varandra sedan tidigare.
Han visar mig snällt och skrattar om vilka pizzor vi pratar om där Nejlika innehåller precis det han förklarat över telefon.

J: Det är precis Nejlika jag vill ha men utan bananer
P: Då är det Hawaii. Har man curry så är det alltid med banan
J: Men jag vill ju inte ha banan

Han visar mig pizzabladet för Hawaii som innehåller tomat, ost, skinka, ananas.

J: Men den innehåller ju inte curry
P: Vi ordnar ….

Jag hör inte riktigt vad han säger men litar på att jag kommer få det som jag sagt.
Till slut är pizzorna klara var på bägge pizzor kryddas med curry då dom kommer ut från ugnen.
Nästa gång säger jag nog Hawaii med curry istället för Nejlika utan banan.

Slutsats

För bra kommunikation är det viktigt att stämma av att man har förstått varandra för att det inte ska uppstå problem. I detta fall rörde det sig bara om beställning av pizza men nästa gång kan det gälla ett projekt som är värt betydligt större summor.

No comments yet.

Lämna ett svar

*